Hvor kan PIM hjælpe?
Trækker arbejdet med produktdata (nogle gange) tænder ud? Så kan et PIM-system hjælpe. Vi har samlet en oversigt over hvor og hvordan.
Product Information Management (PIM) er en afgørende faktor for virksomheder, der ønsker at optimere deres produktdata og forbedre kundeoplevelsen. Et PIM-system er især relevant for virksomheder, der håndterer store mængder produktdata på tværs af forskellige platforme. Her giver PIM virksomhederne mulighed for at reagere hurtigt og effektivt på ændringer i markedet, men en god PIM-løsning letter først og fremmest arbejdet med produktdata.
I denne artikel ser vi nærmere på hvor og hvordan.
Arbejdet med produktdata kan (nogle gange) trække tænder ud
Gode produktdata og informationer er nøglen til succes. Men at oprette og vedligeholde dem kan være noget af en mundfuld - specielt hvis I ikke har et dedikeret system til det. Det kan lede til fejl og missede salgsmuligheder og meget spildtid.
Måske kan I genkende jer selv i nogle af de her spørgsmål:
"Bliver medarbejdere unødvendigt forstyrret, når der efterspørges specifikke informationer om produkter?"
"Ligger jeres produktinformationer i mange forskellige systemer?"
"Har I problemer med at holde styr på alle de forskellige produktetiketter og har I mange unødvendige dubletter?"
"Bruger I lang tid på at udarbejde tilpassede tilbud og prisoversigter til jeres kunder?"
"Er arbejdet med at strømline jeres produktdata svært og uoverskueligt?"
"Tager det alt for lang tid at indlæse produktdata fra jeres leverandører?"
"Tager det i dag lang tid at dele/sende/uploade jeres produktdata til forskellige platforme og markeder?"
"Sætter I produktkataloger manuelt op og sender dem ud til jeres kunder?"
"Kopierer I ofte produktinformation fra ét system til ét andet?"
"Bruger I mange ressourcer på at oversætte produktdata?"
"Tager det lang tid at gøre nye produkter klar til salg?"
"Udveksler I alt for mange mails frem og tilbage for at få adgang til produktdata og medier?”
"Gentager I mange af de samme manuelle handlinger, når I beriger og vedligeholde produktdata?"
"Er det besværligt for jeres kundeservice at finde de rigtige produktinformationer og hjælpe jeres kunder?"
"Opstår der ofte fejl, når I skal indtaste og opdatere produktinformationer?"
"Er jeres ERP-system proppet med produktdatafelter, der er besværlige at vedligeholde?"
"Skal jeres produkter overholde lokale lovgivninger og reguleringer?
"Er det svært at holde jeres produktdata konsistente?"
Her kan PIM hjælpe
Hvis I kan genkende nogle af de ovenstående udsagn, bør I nok overveje et PIM-system. I dag snakker mange om "best-of-breed", når der skal vælges forretningssystemer. Det er nemlig oftest en fordel at vælge de systemer, der er dedikerede til specifikke områder eller opgaver. Brug f.eks. et CRM-system til kundedata, et ERP-system til finansielle data, en BI-løsning til at samle og analysere data – og sidst men ikke mindst et PIM-system til at håndtere produktinformationer.
PIM står for Product Information Management af en grund. Systemet er bygget til at håndtere produktinformationer. I moderne PIM-systemer, som f.eks. Perfion, er hele logikken bygget op omkring hurtigere bearbejdning af data, så man kan opsætte effektive workflows, der hjælper virksomheder med at komme de mange gentagne indtastninger og handlinger til livs.
PIM-systemet samler jeres produktdata ét sted. Det betyder at andre afdelinger i virksomheden bare kan logge ind i PIM-systemet og finde de data, der skal bruges. Helt uden at skulle forstyrre andre kollegaer.
Med PIM kan I automatisere godkendelsesprocesser og sikre, at alle nødvendige data er tilgængelige og korrekte før, produkterne går live. Det kan f.eks. være at I skal angive data, som produktnavn, specifikationer, billeder, pris og lagerstatus, før I kan fortsætte og publicere produktet til webshoppen eller lignende.
Her er de områder, hvor et PIM-system giver næsten øjeblikkelig værdi:
- Centralisering af produktdata
- Færre fejl i produktdata
- Hurtigere time-to-market
- Automatisering af opgaver
- Centralisering af ESG-data
Det er ikke svært at se, hvorfor PIM-systemer gør så stor en forskel virksomheder, der arbejder med mange produkter og produktdata.
Men er et PIM-projekt en god investering?
Udregn ROI for jeres næste PIM-projekt
Hvor stor er besparelsen ved et PIM-system? Med vores PIM ROI-beregner kan I udregne jeres besparelser ved et PIM-system og bedre vurdere, hvilken værdi PIM giver jeres virksomhed.
Hvordan implementer I bedst et PIM-system?
At komme i gang med et PIM-projekt kan virke lidt uoverskueligt. Processen rejser mange spørgsmål både før, under og efter en PIM-implementering.
Alt dette har vi set nærmere på i et blogindlæg, der kommer med gode råd til jer, der står overfor et PIM-projekt.
Læs blogindlægget og få det fulde overblik over, hvordan I kommer rigtigt i gang med PIM.
Spørg nogen der har prøvet det før
Nu er I kommet så langt i blogindlægget. Og på nuværende tidspunkt kommer det næppe som nogen overraskelse, at vi hjælper virksomheder med at implementere og drifte deres PIM-system. Vi anbefaler, at I vælger en IT-partner, der forstår jeres forretning og har erfaring med PIM.
I er velkomne til at tage fat i os. Vi er altid klar på en uforpligtende snak om PIM-projekter.
Andre relevante PIM-artikler
Automatiser kataloger i InDesign med Perfion PIM
Hvad er PIM? – Den store guide