De 6 essentiële elementen van NORRIQ Care
Business & Process Services business
Een rapport op maat laten aanpassen, een extra module implementeren of een strategische workshop organiseren waarbij nieuwe mogelijkheden worden gesuggereerd en we de toekomst volgens Microsoft schetsen? Wij zorgen voor de perfecte match van uw systemen met uw business en ons CARE-team denkt met u mee.
Change Management repeat
Veranderen is een belangrijk proces en dat beseffen we bij NORRIQ beter dan wie ook. Wij zorgen dat iedereen binnen het bedrijf aan boord is en meegaat in het verhaal. Met een uitgekiend verandertraject verhogen we de kans op slagen, dit met de ondersteuning van onze gecertificeerde interne change manager en/of externe ondersteuning.
Operational Services people
Onze helpende handen die u voortstuwen. Met plezier nemen we de taken over waar u niet aan toe komt. Denk daarbij onder andere aan datamigratie, het opzetten van testscenario’s en tijdelijke ondersteuning.
Maintenance Services build
Bij NORRIQ mag u rekenen op een continue monitoring van uw processen. Proactief bekijken we of (cruciale) processen naar wens en correct verlopen. Door de Health Checks die we uitvoeren, volgen we op of de door u gemaakte investering u ook oplevert wat u ervan verwacht.
Learning Services school
Het uitschrijven van manuals op maat, trainingsvideo’s of (open) trainingen? Bij NORRIQ kan het. Wij verzorgen eindgebruikers opleidingen zodat u het optimale uit uw systemen en medewerkers haalt. Tweemaandelijks kunt u deelnemen aan onze open trainingen over boeiende topics.
Customer Care thumb_up
Bij NORRIQ beschikken we over een uiterst performante customer care. Zo kunt u rekenen op een makkelijk toegankelijk en flexibele ondersteuning op niveau. Reken op specialisten die thuis zijn in Microsoft Dynamics en u snel en efficiënt oplossingen aanreiken.
Bij ons bent u altijd de prioriteit
Performante IT-systemen maken of kraken uw business. Uw systeem vlot laten functioneren is dan ook prioritair. Bij NORRIQ plaatsen we u op de eerste plaats en zorgen we voor een proactieve, vlekkeloze en vlotte ondersteuning. Met NORRIQ Care krijgt u ondersteuning op maat, waardoor uw systemen efficiënt werken en uw productiviteit op peil blijft. Dag na dag.
Heeft u ons Care Team nodig?
Wij staan voor u klaar!
Care Portal forum
Log uw problemen rechtstreeks in onze database.
Live support ondemand_video
Laat onze Customer Care-medewerker uw scherm overnemen.
Verstuur bestanden archive
Verstuur grote bestanden of databases naar onze Customer Care-medewerkers.
Kies voor zekerheid, kies voor NORRIQ Care
De voordelen van NORRIQ Care in een notendop
Wilt u meer weten over uw voordelen met NORRIQ Care?
We zijn altijd klaar voor een informeel gesprek